Managers - Activer la démarche

La démarche PASSS

L’enjeu

Veolia s’est engagé à accompagner ses collaborateurs confrontés aux conduites addictives. Avant même de donner la parole à ces derniers, il fallait comprendre ce que représente, pour un manager, l’activation d’une telle démarche.

Comment intervenir face à une situation de consommation ? Comment protéger l’équipe tout en accompagnant la personne concernée ? Comment agir sans stigmatiser ?

L’enjeu était de rendre visible cette réalité managériale, souvent silencieuse.

L’angle choisi

Plutôt que d’expliquer la procédure, nous avons choisi de montrer ce que cela implique concrètement.

Des managers confrontés à des situations réelles.
Des décisions à prendre.
Des équipes à préserver.

Le film ne parle pas de principe.
Il parle d’expérience.

Le résultat

Accueilli très positivement en interne, le film a permis de rendre la démarche tangible.

Il a ouvert un espace de discussion et posé les bases d’une communication plus large — celle qui donnera naissance, quelques mois plus tard, au film des collaborateurs.

Ce qui devait expliquer un dispositif a finalement préparé son déploiement.

ROLE:
CLIENT:
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